马爸爸家因为了承担了很多急救物资的运输发放以及大数据的共享，已经超负荷了。我们这儿不出门的几乎都要光顾天猫超市，各种延迟。
我有几次天猫超市的东西收到坏的 直接拍照然后申请退款 倒是都秒退的
你需要转人工，他们有人工客服的。我退过，很快
打3楼给的电话，一般都会给处理，最近过年，人手没那么足吧，天猫超市一直都没有客服，你在页面上弄都是机器人回复
天猫超市有客服的啊，你直接写人工客服发过去就有客服了
天猫超市好像没有客服，确实很烦，我都是买些不贵的东西！
