打3楼给的电话,一般都会给处理,最近过年,人手没那么足吧,天猫超市一直都没有客服,你在页面上弄都是机器人回复
我有几次天猫超市的东西收到坏的 直接拍照然后申请退款 倒是都秒退的
(0571) 8815 8198 打这个淘宝客服
你需要转人工,他们有人工客服的。我退过,很快
我基本没退过货,我以为天猫和京东一样呢,上门取货这种方式呢
天猫超市售后是真的垃圾啊!我买的泡面面饼都漏了,我说就退这个泡面,客服说不行!必须把整单都一起退,特么的我还买了一件农夫山泉!然而退回快递费最高赔付20🙃🙃