我基本没退过货，我以为天猫和京东一样呢，上门取货这种方式呢

我退过一次摩飞的榨汁机，还挺痛快的，都不需要退货就给我退款了，说货品客户自己处理或者扔掉

二娃的奶粉也是天猫超市买的，没有楼主的情况，美素佳儿的，还有就是零食，纸品，洗化用品，其他的没买过

我有几次天猫超市的东西收到坏的 直接拍照然后申请退款 倒是都秒退的