我的订单里，客服，回复人工或者人工客服

打电话找人工客服啊，机器人没法沟通的

截图看看呢，我有两次这种情况，申诉都成功了，不过不是天猫超市买东西，是普通店家，我截图上传证据就成功了

天猫超市有客服的啊，你直接写人工客服发过去就有客服了

年三十晚上给我老公抢了一箱百威啤酒，据他说口感不对，所以我推测猫超的很多东西有水分。