额，我买的一次姨妈巾浸湿了退款也不给退直接给我关闭退款权限了，投诉12315了正巧过年了还没处理应该。

进嘴的我还是去超市买，要不就超市的外卖。天猫超市我遇到好几次不新鲜和包装破损的。

你在聊天框里写人工客服，就有人工了，质量问题秒退，而且我碰到的是按原价而不是实付价格退款

天猫超市售后是真的垃圾啊！我买的泡面面饼都漏了，我说就退这个泡面，客服说不行！必须把整单都一起退，特么的我还买了一件农夫山泉！然而退回快递费最高赔付20🙃🙃

天猫超市很恶心的，有次开个发票换了二十个客服，每次客服都让我把以前说的话截图什么的再发一遍