你在聊天框里写人工客服，就有人工了，质量问题秒退，而且我碰到的是按原价而不是实付价格退款
额，我买的一次姨妈巾浸湿了退款也不给退直接给我关闭退款权限了，投诉12315了正巧过年了还没处理应该。
在我的订单里，申请售后，找人工客服，看看行不行
天猫超市有人工客服啊
打淘宝消费者客服电话，解决的还挺快，出过两次纠纷都满意的解决了。
我基本没退过货，我以为天猫和京东一样呢，上门取货这种方式呢
