我基本没退过货,我以为天猫和京东一样呢,上门取货这种方式呢
额,我买的一次姨妈巾浸湿了退款也不给退直接给我关闭退款权限了,投诉12315了正巧过年了还没处理应该。
天猫超市售后是真的垃圾啊!我买的泡面面饼都漏了,我说就退这个泡面,客服说不行!必须把整单都一起退,特么的我还买了一件农夫山泉!然而退回快递费最高赔付20🙃🙃
求问大家我还有什么渠道申诉?我需要在淘宝找一个活人问问到底我错哪了!
打淘宝消费者客服电话,解决的还挺快,出过两次纠纷都满意的解决了。