你在聊天框里写人工客服，就有人工了，质量问题秒退，而且我碰到的是按原价而不是实付价格退款

天猫超市很恶心的，有次开个发票换了二十个客服，每次客服都让我把以前说的话截图什么的再发一遍

天猫超市有人工客服，不过真是一点都不给思考时间哦，稍微打长一点的回复就要我重新排队🙄协商一件事能跑出好几个客服，重复好几遍

你需要转人工，他们有人工客服的。我退过，很快

(0571) 8815 8198 打这个淘宝客服