我有几次天猫超市的东西收到坏的 直接拍照然后申请退款 倒是都秒退的

天猫超市很恶心的，有次开个发票换了二十个客服，每次客服都让我把以前说的话截图什么的再发一遍

年三十晚上给我老公抢了一箱百威啤酒，据他说口感不对，所以我推测猫超的很多东西有水分。

打3楼给的电话，一般都会给处理，最近过年，人手没那么足吧，天猫超市一直都没有客服，你在页面上弄都是机器人回复

额，我买的一次姨妈巾浸湿了退款也不给退直接给我关闭退款权限了，投诉12315了正巧过年了还没处理应该。