你需要转人工,他们有人工客服的。我退过,很快
天猫超市有人工客服啊
在我的订单里,申请售后,找人工客服,看看行不行
天猫超市很恶心的,有次开个发票换了二十个客服,每次客服都让我把以前说的话截图什么的再发一遍
打淘宝消费者客服电话,解决的还挺快,出过两次纠纷都满意的解决了。
天猫超市好像没有客服,确实很烦,我都是买些不贵的东西!