我的订单里，客服，回复人工或者人工客服

之前我在天猫国际买东西，页面标的优惠价和实际买的不一致，我后来发现了去申请退款，也是不行，不管我怎么说，人家客服就是反复一句话，退不了

天猫超市就是黑心商家，我买的消毒液漏了，就是不给我退款，找客服让我申请退款，结果申请后退款专员给我拒绝，来回推诿扯皮，现在还没给我解决呢

二娃的奶粉也是天猫超市买的，没有楼主的情况，美素佳儿的，还有就是零食，纸品，洗化用品，其他的没买过

你需要转人工，他们有人工客服的。我退过，很快