天猫超市好像没有客服，确实很烦，我都是买些不贵的东西！

二娃的奶粉也是天猫超市买的，没有楼主的情况，美素佳儿的，还有就是零食，纸品，洗化用品，其他的没买过

我有几次天猫超市的东西收到坏的 直接拍照然后申请退款 倒是都秒退的

马爸爸家因为了承担了很多急救物资的运输发放以及大数据的共享，已经超负荷了。我们这儿不出门的几乎都要光顾天猫超市，各种延迟。

打淘宝消费者客服电话，解决的还挺快，出过两次纠纷都满意的解决了。