求问大家我还有什么渠道申诉？我需要在淘宝找一个活人问问到底我错哪了！

打淘宝消费者客服电话，解决的还挺快，出过两次纠纷都满意的解决了。

天猫超市就是黑心商家，我买的消毒液漏了，就是不给我退款，找客服让我申请退款，结果申请后退款专员给我拒绝，来回推诿扯皮，现在还没给我解决呢

打电话找人工客服啊，机器人没法沟通的

是的，之前也是这样。还是我找到快递员然后快递退钱给我。天猫还是没退