许家来给大家道歉了
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
BξyτΗē
77楼
2013-05-23 17:03:19
这个不到万不得已是不会出的
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yayawuwu
41楼
2013-05-23 16:30:46
本来还感觉很委屈，看了师傅的帖子，现在感觉真的是我错了，如果我是客户，估计我也会着急了。回帖里的一句话我感觉有道理：“最大的问题出在沟通和危机处理的意识上”，不管什么原因，如果当初多给客户...
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BξyτΗē
5楼
2013-05-23 15:17:23
借了BξyτΗē MM的这层楼 来说些事情，算是对许家掌柜的回应~谢谢BξyτΗē~ 首先 感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~ 谢谢每一位在这里...
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骆梵音
121楼
2013-05-24 10:11:25
太过于纠结了！等待，期待，神秘感，最后都成了浮云，换来的就各种不尽如人意的烦恼。卖家老板叔叔一再强调买家姐姐填写的订单不够详细，是因为她提出了订单之上没有的问题，才引起的这么一场纠结。我想...
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绿茶香水
183楼
2013-06-01 10:24:58
我最近也遇到这样的卖家，类似的，发货时间很长，开始时，一口一个妹子，收到货之后，发现以次充好，短斤缺两，注意我买的是像黄金一样按克算，比较贵的东西 。不到7克的东西，1200块，而且拒退货...
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wjqj
62楼
2013-05-23 16:45:09
我觉得道歉的诚意不够，避重就轻。说来说去还是客户没有把订单写清楚、态度不好还不承认订单写错导致客服委屈啥的。感觉最重要的客服服务态度、前期沟通不畅等问题却一语带过，顾左右而言谈他。感觉这是...
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这个不到万不得已是不会出的
