许家来给大家道歉了
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
欣然玲
75楼
2013-05-23 16:58:55
认真看完帖子的人估计都想说吧。。。
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哈妹
105楼
2013-05-24 02:56:39
我的客人今天寄来金子让我定做产品,制作之前我就给他看过一些小样,来制作的时候直接给我贴了一张阿拉丁的手工照,我直接让他寄到阿拉丁那里去做了,因为术业有专攻,她的款只有她做的最好,我可以co...
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wjqj
62楼
2013-05-23 16:45:09
我觉得道歉的诚意不够,避重就轻。说来说去还是客户没有把订单写清楚、态度不好还不承认订单写错导致客服委屈啥的。感觉最重要的客服服务态度、前期沟通不畅等问题却一语带过,顾左右而言谈他。感觉这是...
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蛇小妖
152楼
2013-05-25 12:09:54
@wisteria16 亲,不用抵制,爱的反面不是恨,而是淡漠,当你觉得某个人某样东西是垃圾的时候,不管他是好是坏,自然就连看一眼的欲望都没有了,因为他以完全无法吸引你的兴趣和关注。 再牛...
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呵呵爱银饰
107楼
2013-05-24 03:11:27
不愧是老板,比客服那是有水平多了,但是诚意么完全没看见,软中带硬,绵里藏针,捎带手把网友还暗贬了一番,口才果然了得。。。当然,这是店主和猫mm之间的纷争,就事论事而言,结果只要客人接受就行...
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绿毛水妖
178楼
2013-05-27 23:44:49
呃,本来是来看热闹的,忍不住了。好强悍的老板,好彪悍的客服,道歉贴一字不提把人家要的2朵花做成3朵花的错误,口口声声都是客户伤心了,显得客户很奇葩的感觉。就算象客服解释的,原型是2个半朵加...
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