许家来给大家道歉了
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
月亮是我掰弯的
70楼
2013-05-23 16:52:34
我开始还挺感动的,那么多鞠躬,后来就越看眼睛越睁不开。。。好像后面具体说什么都没读进去
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夏犹清
103楼
2013-05-24 00:47:26
我觉得问题的关键在于买家在等待过程中要求和师傅沟通,被客服一口回绝,称不用,并保证客户会满意。这才是导致最终差错的原因。 买家开始只是提出一个自己的构想,店家以及师傅作为一个有经验的制作方...
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aria_yp
235楼
2014-02-05 21:52:26
看得云里雾里,就是说设计失败做难看了,客户不服店家不认所以出现后续问题?其实设计真不是那么简单,如果客户对花样规定很细,工匠就少了发挥所长的余地,很可能水准下跌(我觉得就算大师也有局限诶,...
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香香小女子
156楼
2013-05-25 16:48:35
虽然道歉了,也不会再买许家。理由很简单:一,40一克等6个月就做成这样个镯子,不喜欢,二,mm那么强大,要了那么久,才把500要回来,我天天没空几乎不可能要回来,三,许家已经不是开始做网店...
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zyx1990a
52楼
2013-05-23 16:39:26
脾气个性强烈的人最好别做客服。。。 拿那份钱就要承受相应的压力。。。 各行各业都要有所付出才有回报。有些人可能付出体力,有些人付出精力,有些人要受委屈。。 既然自己选择的行业就要自...
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BξyτΗē
21楼
2013-05-23 15:50:28
恩,感觉其实他也觉得自己这里出的问题不多,但是我感觉整个事件能扩大成这样, 1,沟通问题,目前为止我只看到客户在哪里辛辛苦苦的等待许家的沟通(目前木有看,只看到留个电话号码,但是为嘛不主动...
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