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许家来给大家道歉了

许家来给大家道歉了
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许家来给大家道歉了 许家来给大家道歉了 许家来给大家道歉了
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争辩

在你家订镯子。镯子没按订单制作。做错了一点歉意都没有。就说让我保养时修改。很失望啊。刻字的银珠忘了刻字，银镯重量不符。推圈不按订单上客人的要求制作，我看师傅有点心不在焉。是该整顿整顿了。

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借了BξyτΗē MM的这层楼 来说些事情，算是对许家掌柜的回应~谢谢BξyτΗē~ 首先 感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~ 谢谢每一位在这里... 查看全部 »
还有一个建议，毕竟您这里是卖东西的吧，所以所以不要说客户填写单子神马的时候不清楚啊，自己没表达清楚呀，我感觉如果客服做好了沟通工作，这种情况也是能避免的，毕竟客户不是很清楚您这里的处理方式... 查看全部 »
卖家的道歉信没看完我就笑了！猫美眉发帖是5天前，5天，说长不长，说短不短，一个电话足以了解事情的来笼去脉了，这么大事，怎么可能不向这个当家的汇报？他这个开网店的不关心网店的动态可能性有多大... 查看全部 »
老板原话：“另外，对来这里看那位伤心顾客的帖后，对我们愤怒和气氛的围观朋友表示感谢。这事虽与你们自身无关，但我这道你们这些反常的冲动，是因偏。爱而生。本来长久以来的的默默信任和... 查看全部 »
我觉得道歉的诚意不够，避重就轻。说来说去还是客户没有把订单写清楚、态度不好还不承认订单写错导致客服委屈啥的。感觉最重要的客服服务态度、前期沟通不畅等问题却一语带过，顾左右而言谈他。感觉这是... 查看全部 »