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许家来给大家道歉了

许家来给大家道歉了
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争辩

好长啊。。。所以现在是全额退还吗？

更多回帖
看帖子开头老板和买家道歉感觉还可以~~越到最后话越多图也多~~看的乱了~~就知道说来说去还是指责买家没说清楚做的不到位~~这软刀子。。。看结果应该是给人家退那500元吧~~也就这样了~~看... 查看全部 »
借了BξyτΗē MM的这层楼 来说些事情，算是对许家掌柜的回应~谢谢BξyτΗē~ 首先 感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~ 谢谢每一位在这里... 查看全部 »
作为商家，一味推诿责任，不仅无益于解决事情，反而会火上浇油，希望每位商家都能把客户真正的奉为上帝，而不是售前点头哈腰，售后横眉冷对，套用最近比较火的一句话：群众的眼睛是雪亮的。 另外作为你... 查看全部 »
我觉得道歉的诚意不够，避重就轻。说来说去还是客户没有把订单写清楚、态度不好还不承认订单写错导致客服委屈啥的。感觉最重要的客服服务态度、前期沟通不畅等问题却一语带过，顾左右而言谈他。感觉这是... 查看全部 »
原来问题的根本是客户订单填写不准确啊？这镯子是定制啊。难道师父看到不清楚的定制不和客户沟通？一个银镯子，两千多块钱，不是小数目了。两千多，难道是为了买银子吗？银子才多少钱？客户出这个钱，就... 查看全部 »