许家来给大家道歉了
共9图
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
悟空-独钓寒江雪
250楼
2016-06-22 00:35:57
太长没看完。不过镯子好丑啊……
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风声
120楼
2013-05-24 10:06:15
卖家的道歉信没看完我就笑了！猫美眉发帖是5天前，5天，说长不长，说短不短，一个电话足以了解事情的来笼去脉了，这么大事，怎么可能不向这个当家的汇报？他这个开网店的不关心网店的动态可能性有多大...
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月亮是我掰弯的
141楼
2013-05-24 22:55:25
误会--是难免的，我们又不是左手跟右手的关系，即使是左手跟右手也会有协调出错的时候呢 问题是怎么解决误会，听香那里可以说是误会，后来打抱不平的那个客服以及后期在跟贴子说你连看都没看一眼的跟...
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yayawuwu
41楼
2013-05-23 16:30:46
本来还感觉很委屈，看了师傅的帖子，现在感觉真的是我错了，如果我是客户，估计我也会着急了。回帖里的一句话我感觉有道理：“最大的问题出在沟通和危机处理的意识上”，不管什么原因，如果当初多给客户...
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BξyτΗē
8楼
2013-05-23 15:24:35
还有一个建议，毕竟您这里是卖东西的吧，所以所以不要说客户填写单子神马的时候不清楚啊，自己没表达清楚呀，我感觉如果客服做好了沟通工作，这种情况也是能避免的，毕竟客户不是很清楚您这里的处理方式...
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绿茶香水
183楼
2013-06-01 10:24:58
我最近也遇到这样的卖家，类似的，发货时间很长，开始时，一口一个妹子，收到货之后，发现以次充好，短斤缺两，注意我买的是像黄金一样按克算，比较贵的东西 。不到7克的东西，1200块，而且拒退货...
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