下班了，第二天会回复

如果是他们下班时间发的，可能会自动分配到没人在岗的虚拟客服号？（好像有看过坛子出说明），可以他们上班时间再发一次

大家坛的客服早上10点上班

客服下班了…

上次我遇到的客户他都会说请您稍等，你这个不回复可能是下班儿了。