如果是他们下班时间发的，可能会自动分配到没人在岗的虚拟客服号？（好像有看过坛子出说明），可以他们上班时间再发一次
你的问题是什么，截图截全看看
大家坛的客服早上10点上班
下班了，第二天会回复
客服下班了…
慢，说话也隐晦，但是能沟通。不回的这个……要么忙要么下班了吧。
