淘宝天猫电话(0571) 8815 8198,找人工客服处理吧
我在投诉滴滴,给我踢皮球办结了,啥问题不解决,再给一次机会,不行就上国家政务服务平台投诉去
第一个没办法
第二个可以申请不发货补偿,我赔过一个比例最低好像5元
我买过一次课程,承诺一直更新到考试,结果不到2个月店铺不在了,想想45元,懒得去浪费时间了。
亲身经历,淘宝小二就是个摆设,存在的目的是用复读机一样的话术让你更心烦。有问题直接网上12315举报,12315投诉有点效果,但也就一半。
淘宝买了个显示器,买的时候说保修两年,用了一年多坏了,找商家不肯保修,找淘宝客服说售后时间过了,不能点售后了,只能帮忙找商家协商,客服找了商家,商家还是不愿意保修,就不了了之了