许家来给大家道歉了
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
月亮是我掰弯的
50楼
2013-05-23 16:37:09
你也没看到那句吧,我也是没看到说全额退了已经。。。。
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wjqj
62楼
2013-05-23 16:45:09
我觉得道歉的诚意不够,避重就轻。说来说去还是客户没有把订单写清楚、态度不好还不承认订单写错导致客服委屈啥的。感觉最重要的客服服务态度、前期沟通不畅等问题却一语带过,顾左右而言谈他。感觉这是...
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绿茶香水
183楼
2013-06-01 10:24:58
我最近也遇到这样的卖家,类似的,发货时间很长,开始时,一口一个妹子,收到货之后,发现以次充好,短斤缺两,注意我买的是像黄金一样按克算,比较贵的东西 。不到7克的东西,1200块,而且拒退货...
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呵呵爱银饰
108楼
2013-05-24 03:21:15
我在mm主贴里也写了,如果可以,想请mm不要删帖,写上问题已解决就好。很多mm都就此提出了自己的看法,包括对定制当中的一些注意事项,是大家集思广益,集体讨论和智慧的一个汇总,也可以给以后的...
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绿毛水妖
178楼
2013-05-27 23:44:49
呃,本来是来看热闹的,忍不住了。好强悍的老板,好彪悍的客服,道歉贴一字不提把人家要的2朵花做成3朵花的错误,口口声声都是客户伤心了,显得客户很奇葩的感觉。就算象客服解释的,原型是2个半朵加...
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BξyτΗē
5楼
2013-05-23 15:17:23
借了BξyτΗē MM的这层楼 来说些事情,算是对许家掌柜的回应~谢谢BξyτΗē~ 首先 感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~ 谢谢每一位在这里...
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