许家来给大家道歉了
共9图
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
BξyτΗē
25楼
2013-05-23 15:54:39
亲,他的意思是500也给退了吧,你确认下哦
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风声
120楼
2013-05-24 10:06:15
卖家的道歉信没看完我就笑了!猫美眉发帖是5天前,5天,说长不长,说短不短,一个电话足以了解事情的来笼去脉了,这么大事,怎么可能不向这个当家的汇报?他这个开网店的不关心网店的动态可能性有多大...
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呵呵爱银饰
107楼
2013-05-24 03:11:27
不愧是老板,比客服那是有水平多了,但是诚意么完全没看见,软中带硬,绵里藏针,捎带手把网友还暗贬了一番,口才果然了得。。。当然,这是店主和猫mm之间的纷争,就事论事而言,结果只要客人接受就行...
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BξyτΗē
8楼
2013-05-23 15:24:35
还有一个建议,毕竟您这里是卖东西的吧,所以所以不要说客户填写单子神马的时候不清楚啊,自己没表达清楚呀,我感觉如果客服做好了沟通工作,这种情况也是能避免的,毕竟客户不是很清楚您这里的处理方式...
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月亮是我掰弯的
141楼
2013-05-24 22:55:25
误会--是难免的,我们又不是左手跟右手的关系,即使是左手跟右手也会有协调出错的时候呢 问题是怎么解决误会,听香那里可以说是误会,后来打抱不平的那个客服以及后期在跟贴子说你连看都没看一眼的跟...
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欣然玲
44楼
2013-05-23 16:32:36
虽然和我没关系,但是这几天闹得沸沸扬扬的,我还是很关注,听说道歉了,觉得许家老板还是很明智的,立刻跑来看,把整个帖子认真读完了。可是。。。光看道歉的时候觉得还不错,后面的解释越看越觉得不是...
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