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许家来给大家道歉了

许家来给大家道歉了
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争辩

这个客服其实还是很有能力的，只是不适合做客服，放到别的岗位，应该很不错的员工。
企业还是需要这样的员工的，爱企业胜过爱自己家。

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误会--是难免的，我们又不是左手跟右手的关系，即使是左手跟右手也会有协调出错的时候呢 问题是怎么解决误会，听香那里可以说是误会，后来打抱不平的那个客服以及后期在跟贴子说你连看都没看一眼的跟... 查看全部 »
往下细看了下。许家将最开始的举动解释为猜疑客户另有目的。我一下子笑了。客户是勒索你钱了还是怎么了呢？只是要你家修改。作为定制的镯子，做出来的效果不使人满意，修改不是应该的吗？是你家态度强硬... 查看全部 »
看完这个道歉贴，我郑重地宣布：我很讨厌这个道歉贴！我很讨厌这个发帖人！我很讨厌许家这家店！我绝不会在许家消费，因为特么太侮辱人的智商了！这个贴我希望改个名字，叫做＂谴责贴＂才恰如其分。 我... 查看全部 »
我去年1月份定了一只刻字甜甜圈。已经做好了，能不能先发个图给我确认一下，再寄啊？ 每次和你家客服说，她总是以各种理由推脱。我真心希望发货前先拍照给我看看，以免出现问题后沟通不畅。 另外：去... 查看全部 »
我觉得问题的关键在于买家在等待过程中要求和师傅沟通，被客服一口回绝，称不用，并保证客户会满意。这才是导致最终差错的原因。 买家开始只是提出一个自己的构想，店家以及师傅作为一个有经验的制作方... 查看全部 »