许家来给大家道歉了
共9图
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争辩
2013-05-23 14:55:43
山野村夫
局解
10楼
2013-05-23 15:28:40
沟通与理解是关键所在............
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呵呵爱银饰
108楼
2013-05-24 03:21:15
我在mm主贴里也写了，如果可以，想请mm不要删帖，写上问题已解决就好。很多mm都就此提出了自己的看法，包括对定制当中的一些注意事项，是大家集思广益，集体讨论和智慧的一个汇总，也可以给以后的...
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蛛蛛
113楼
2013-05-24 08:14:50
MM，删了帖子干吗？我觉得留着给后来看借鉴下也不错，当然这要尊重你自愿。我也觉得是，要道歉先不向你道歉而是公开道歉，这是用了老板自己说的处理公关危机了。不管咋样，最后还是给你退钱了，你把这...
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夏犹清
103楼
2013-05-24 00:47:26
我觉得问题的关键在于买家在等待过程中要求和师傅沟通，被客服一口回绝，称不用，并保证客户会满意。这才是导致最终差错的原因。 买家开始只是提出一个自己的构想，店家以及师傅作为一个有经验的制作方...
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haifeng1123
174楼
2013-05-27 10:52:27
我真不明白，再多再好的描述不如一个图纸来的无歧义吧为何不出个图纸，双方确定后按照图纸加工呢， 机械工程类的，加工零件，车工不是都按照图纸做吗，为何不严谨些呢？ 拍东西的时候，客户如果意思不...
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anyeweiyangy
118楼
2013-05-24 09:59:30
原来问题的根本是客户订单填写不准确啊？这镯子是定制啊。难道师父看到不清楚的定制不和客户沟通？一个银镯子，两千多块钱，不是小数目了。两千多，难道是为了买银子吗？银子才多少钱？客户出这个钱，就...
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