唯品会又出幺蛾子了~
418在唯品会买了一单5个戒指,20号实际收到才3个,联系网上客服,问是不是漏发,然后客服回复我说因为活动量大,漏发了,后续要我等待结果
20号晚上回复我说漏发了,是不是帮我申请退款,我说我唯品卡买的,不想把卡套住,要求补发,然后客服说帮我联系申请
21号联系我说仓库没货了,我再次要求补发别的款式,不想退款,客服再次说联系申请
看看,下午联系我说库存没了,只能退款,要是不接受也不再联系我,还说你签收了就是默认里面的东西没有错误,能不能申请退款成功还得后续联系,态度有点强的那种
22号再次联系我,说多次核实,没有漏发,我要求提供发货视频,说涉及内部利益,没有办法提供,要求提供快递的称重数据,也说涉及内部利益不能提供,你只能自己找找看,后续就这个问题没有别的方案,不再联系我,
我想求妹纸们给我提下意见,我该怎么办…………
还有上次唯品会空包的那个妹纸,具体怎么投诉,往哪投诉的,可以教教我么,我实在很郁闷
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