这个，贵重物品，确实是当面签收比较合适……

我当然不是不相信楼主妹纸，我也不用唯品会买东西，但是你站网站角度讲的话，你都签收了，这个单子就完成了，这确实说的通啊。
所以你唯一办法是抓住第一个客服承认漏发的视频，举报，不要和他们讨论其他任何细节，其他合同规则什么的，讨论起来都是你没理的……