还是打12315咨询吧，在这种情况下消费者都是弱势，请他们也是出面调解
先取证，证明约定15天交货，是她们违约在先
报警啊
现在买个东西好难！斟字酌句！建议有交易的东西最好有个凭证！或者录音，和签字！不然到最后谁都说不清！
直接电话打去总店，柜台会主动跟你商量解决方法，而且是态度特好的那种
