事情结束了~ 全额退款许家订制两朵变三朵_iam蘇的281楼回帖_珠宝大家坛

事情结束了~ 全额退款许家订制两朵变三朵

iam蘇

281楼 2013-05-21 17:11:18

定制做的不符合客户的要求就是应该退，这没什么道理可讲的，许家客服消极处理问题的态度让人很气愤！

更多回帖

BξyτΗē

267楼 2013-05-21 16:53:46

看了你的截图，没觉得客户无理取闹。只是你们一直没有理睬客户而已，不管你得到答案没有，告知义务你们没有做到

欣然玲

275楼 2013-05-21 17:04:54

是啊是啊，可是我就是喜欢喵星人啊，一切有关喵星人的东西，我都没有免疫力。。。

ljydzg

274楼 2013-05-21 17:02:52

真是太败家了。500多买个戒指。

longagoyu

276楼 2013-05-21 17:06:20

MM息怒哈，表那么激动嘛，讨伐许家可以慢慢来，气坏自己就不值了。。手指打字敲疼了吧

BξyτΗē

272楼 2013-05-21 17:00:56

你们老总在不在家和客户是没有关系的，难道你们公司就只有1个人能处理危机情况么，你的态度真的有的好说了。客服是不必卑微恭顺地讨好每一个客户，但是客服需要做到的是力求为每个客服完美的解答... 查看全部 »