事情结束了~ 全额退款许家订制 两朵变三朵
574
争辩
2013-05-19 22:08:26
╭貓鲮潋づ
BξyτΗē
266楼
2013-05-21 16:52:42
客服行业是有准则和标准的,你可以一二天得不到答案,但是在之间你必须告诉客户你做了什么,什么原因导致没有办法给客户答应,希望客户可以体谅,记住你是拿钱干活的,你是为了许家工作,所以你要做到这些,做不到就是你的失职。客户的态度不是你有权利指责的
立即注册
登 录
更多回帖
BξyτΗē
286楼
2013-05-21 17:16:02
恩 ,看结果吧,唉感觉不乐观
千_寻
292楼
2013-05-21 17:56:22
从一楼到到300,看完了,我是不敢去许家买了,碰一个这样的MM,黑的都能说成白的.妈呀,花钱找罪受!什么叫做定制,定制不就是要按照买家说的做,没有按照买家的做了,最后还要怪买家,说全是买家...
查看全部 »
BξyτΗē
264楼
2013-05-21 16:49:24
二、客服态度问题 Mm的帖子还涉及到客服的态度和沟通,这里涉及到两个客服,听香和我。先说听香。听香mm跟您的交流,我个人认为没有态度问题,镯子完工之前她给您争取价格、跟师傅交代细节,十...
查看全部 »
BξyτΗē
273楼
2013-05-21 17:01:44
再一次强调,在你自己不了解情况的前提下,不要随便开口
longagoyu
276楼
2013-05-21 17:06:20
MM息怒哈,表那么激动嘛,讨伐许家可以慢慢来,气坏自己就不值了。。手指打字敲疼了吧
查看全部574个回帖 »