有这样的客服,淘宝那个X宝宝银楼的那个客服就这德性,中国话看不懂,跟智障也差不多,我说买东西,他很我说回收的事,买和卖分不清,脾气还贼大,SB一样
刚看我以为是不推荐她家的针😃
她表达有问题 应该说我们不帮客户选,而不是不推荐
第一次见到这样的
客服没经验,对客服话术培训不到位。她可以说一般客人买几号几号针比较多,供您参考。这样说可以免去自己的推荐责任,也给了客户隐形的推荐。
我们卖产品也很怕推荐,要是推荐错了,损失都得自己担,客户耍流氓很多。不是说楼主哈,只是陈述事实