我双十一有两个金单也是没有收到货就自动签收了，还好后来都有发给我

联系签收的京东派件员，核对情况。

京东给我的感觉就是无平台客服无售后状态……京东快递只要快递员点送达，系统就自动确认收货，不经过买方……

我现在京东也是欠我三瓶酒精，一个单三件东西，给你两个包裹就是没有酒精，让后自动签收了。也是在纠纷中。用下来还是淘宝和唯品会好用，虽然有时贵几块钱，但是用着舒心点。