自从在京东买到了一个翻新的苹果手机就再没在他家买过任何东西，已经很多年了
京东好像购买前不能跟淘宝似的，和客服即时交流？多年前是这样，体验不好，就再没买过了。
夏天在京东买雪糕，第一次买挺好的，第二次买一整箱都化掉了，冰袋都一点水都么有了。拍照给客服，全额退款了。
12315投诉
我问客服：有吃三文鱼头的吗？客服答：可能您不爱吃，有客人专门从国外买三文鱼头吃的。看来我孤陋寡闻了，原来三文鱼不是吃肉，是吃头的。
京东的售后基本都是摆设。我对它没什么好印象
