退款的话让她把红包的钱也退了，退款现在没有红包了。
很恶心人啊
商家打电话过来说315智能投诉，不是执法部门，不能把他们怎么样。让我想投诉就去投诉。
我最后和京东客服说，补偿什么的我也不要了，就问对这样的商家你们有没有处罚措施。客服说他们也没办法，表示他们已经给出方案了，就是同意商家的退货
