这人也太烂了，机关算尽便宜占尽的。就让她修改退换协议，要么全退要么收货，淘宝介入你也这么说，没有说部分退部分留的，她就是拿着你不愿意换指望你白送她呢。。。这种人就不能迁就，你越让她越得寸进尺。淘宝介入也会有分寸的，不会强行让买家部分退货。你也可以跟小二在线上沟通一下这事，这事你并不是没道理的。