很简单，说买家换货了，寄出时候是好的，快递拆包也没有异议，有问题为什么不在开箱时候拒收？反而在签收后来找茬

卖家可以要求发顺丰快递，快递你当顺丰小哥面验货。如果有质疑，可以拒签。要求客服从新二次维权

就怕给你调包了

这黑金是不是就是烤漆工艺，就是珐琅，烧蓝那种，只是它弄的是黑色。所以该男是把表面烤漆工艺弄坏了，褪色的是黑色烤漆，金子本身未褪色图可见，所以不是假货，可以和客服说一下这个。