打京东客服电话950618,会提示人工客服要等待,我昨天打了两次,都是十几分钟才有人接听,后面顺利解决,态度也很好,就是等的时间比较久。
我双十一有两个金单也是没有收到货就自动签收了,还好后来都有发给我
京东给我的感觉就是无平台客服无售后状态……京东快递只要快递员点送达,系统就自动确认收货,不经过买方……
我现在京东也是欠我三瓶酒精,一个单三件东西,给你两个包裹就是没有酒精,让后自动签收了。也是在纠纷中。用下来还是淘宝和唯品会好用,虽然有时贵几块钱,但是用着舒心点。
我地址都写的驿站