对我而言某东就是个流氓企业，以前买过两个大型家电，一个冰箱一个热水器，都是某东买的，上面写的7天无理由退换货，然后，没几天冰箱有异响，找了售后想换个，它们让开证据，说是冰箱的问题才给换，给我们派了维修人员，维修人员说有问题，也给开了证明，某东开始推脱责任，各种打电话骚扰，还联合商家品牌每天上班就开始打电话骚扰，大概骚扰我家留的电话一个月，我放弃换货才不在打电话骚扰。没过一年，买的热水器也出现问题，维修师傅们都说了，某东电器质量有问题的，就连排线什么的都乱放，跟实体买的电器内部不同，当初送货师傅也说，某东送货最快最好，售后这边就呵呵了，从此以后再也不去骗子公司