我擦，我想起来我有一单23年的，卖家也是到现在不发货，我能不能也这样操作啊。。我本来都绝望了

那么12315是不是可以再信一次了哈哈，原来试过维权联系12315根本联系不上的

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12315平台比实体部门有效率。我也是亲身体验了几把。实体部门拖拖拉拉很久，12315基本当天就会给处理。