楼主很厉害向你学习，我也遇到过类似的事情。有些人真的年纪轻轻很容易破防，我当时处理的不如楼主。

职场上遇到事情冷静沟通。两人起争执，一个人歇斯底里输出情绪，另一个人专业礼貌，无论事实如何，旁观者眼中前者败坏好感而后者增加好感，前者有理也变没理

别人辛辛苦苦做的你一句没必要新做别人当然烦，他们组的事让他们组自己决定要不要重新做就好了，就是这人情绪太不稳定了也不知是不是工作中积累了很多情绪一下被点燃了

楼主没错，对事不对人，就算有误会也都理智地解释了，已经做的很好了。沟通虽然重要，但也要双向奔赴。上来就带着偏见激情输出的同事没有沟通的必要，中年人时间有限浪费不起。

有些年轻人真的很是自以为是甚至自大，而且冒进，急于表现展示自己，缺乏对前辈的尊重。自己的能力和经验都缺火候，看不到，也不想承认自己的差距，更听不得别人的指正。