我对京东的售后不是很放心，主要联系客服什么的感觉很麻烦

我都是买自营，有问题直接找专属客服，很快

同样觉得京东没有淘宝爽快

好讨厌京东上买的机器人客服，完全是没有热情又死板，还答非所问，家电类售后都是要自己转到生产厂家的售后才能解决。除了发货快，有时候优惠一点点，售后真的特别麻烦，没有人工客服出来解决问题。

找客服很快退啊，不过我一直是plus