好讨厌京东上买的机器人客服,完全是没有热情又死板,还答非所问,家电类售后都是要自己转到生产厂家的售后才能解决。除了发货快,有时候优惠一点点,售后真的特别麻烦,没有人工客服出来解决问题。
跟plus专属客服说要退,立刻就解决了。
呃,我刚开了京东的plus,就是为了买小东西不用花运费
我都是买自营,有问题直接找专属客服,很快
我这里买京东很方便,不过我一般都是买自营
反正我之前京东有次售后服务,体验太差了,比淘宝差远了,所以一般都是淘宝