你点投诉就出来京东客服了。我下午也是折腾好一会，11.1零点下单周生生项链，用错优惠卷想重拍。一起三单结果他给我退了二单留一个项链没退，说无法截回等到货拒收。也没物流消息，我还申请了两次退款通道关闭了.折腾半天退了款回来
投诉虚假发货
我还说不行就让发货我收了，也说不能发货。又退不了款，我本身业务不熟练搞好久。
不是你自己申请退款的吗？
打开京东—我的—客户服务—投诉维权。就出来了
