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【求助】京东周生生虚假发货该怎么维权

如题,不是自营店,是官方旗舰店。当时我少用了优惠券,点了退款,客服一天之内会自动退,结果快到退款时间时有了物流信息,说是退不了,我也就想着算了,也是真爱,贵就贵点吧。后面发现物流信息一直不更新,就去问客服,说是没有及时录入。结果今天说包裹被召回了,让我退款。可是现在退回来300的优惠券早就不能用了。问店铺客服说是只有退款一条路,店大欺客,请问有没有维权的方法?

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发布于 2021-11-05 19:55:31
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