plus用户直接打电话客服退差价,两分钟解决,我每次都这样。说一下订单号,需要退多少克重,单价,差价总价多少,秒秒钟到账了。不要等店铺客服太慢了,而且他有空时候我不一定空,来回拖的久怕忘记
翠绿淘宝客服一言难尽,让我涨见识了,后来我点了几次催发货,终于发了
一两天吧
天猫都且不回信息呢!烦 这回翠绿和曼卡龙都没有发货 超时了都
先确认收货,再把镯子和证书照片发给客服,等着就行。要是一天都是未读状态,就发起纠纷单,很快客服就回复退差价了
之前都是很快回复,补差也快,这次好像有点奇怪。天猫那边翠绿客服就不会这样。