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联络了商家，她说金属氧化很正常，也许因为我太久没戴的缘故……并且一再强调她家金质量很好没有任何问题。

让我用擦银布擦擦，我擦了，耳针上和耳钉平面上的确实也把黑色擦掉了，但是镂空地方、背面和链都擦不到，依旧黑乎乎的。擦掉之后，金属呈现淡淡的黄色，有点靠近玫瑰金的意思，跟别的一比就看得很清楚。

我问能否用超声波清洗机，她建议最好不要，因为可能会影响到石头。

我再问，她那收不收旧金，回答说收，但是要重新做别的首饰镶嵌时做抵扣……（这副都成这样了，我还继续再做？除非脑子抽了……）我说没有裸石了最近也不打算做镶嵌，问她能否拆件回收旧金，她回复说她又不是收金子的。

所以跟我想象的一样，问了商家依然无解。

想问下大家：

如果我要做金属复检，是否要粉碎检测，还是有什么仪器照一下就可以？

如果真的有金含量不足的情况，找商家索赔，她是否该照价全赔？包括金的钱和手工费？

如果商家拒绝，申请淘宝介入麻烦不？作为一个从来没退过货的好孩子，这一块完全没经验。

国外的检测证书能否被承认作为有效证据？

提前谢谢回复的亲~~