36楼更新商家回复~求助:镶嵌的耳环K金变色,该如何处理
这副白玉耳环和戒指是一套,同期做的还有一对珊瑚的耳环。大约是一年多前送去镶嵌的。(耳环全部18K,戒指9K)
由于人在国外,今年六月才回家拿到手,那时还是正常的K黄颜色,从塑料袋里拿出来后连上耳试戴都没有,就直接放入一个冰花绒的耳环盒里了,这个盒子的集体照我还晒过……
昨天下班早,把盒子拿出来整理下,突然发现这对耳环的金属部分变色了,耳针部分最严重,漆黑,泛着七彩光泽(⊙﹏⊙)b,其余部分都有暗淡发黑的现象。如果单看图不明显,可以看跟同期做的珊瑚耳环还有白玉戒指的对比图。
关于这对耳环,第一我从没戴过,第二我从不用任何香水、发胶等化学物品,甚至连爽肤水都不用,所以不可能是触碰了啥。但是我没法证明以上两点,所以不知道该怎么和镶嵌商家去说。
或者是复检,我这里的珠宝检验机构不多,有次做了对耳钉,检测费差不多450人民币,而且只检测主石,不检测金属,如果非要验金属,还要加钱。所以我纠结是否去复检。复检费用快要抵上镶嵌费了,如果查出来有问题,商家退不退款还在两说,当时付尾款时我就对那位商家的语气态度等感到不快,而且人家以大幅文字表明她是个不耐烦的脾气……其实我是不愿意再和她打交道了,不论是继续镶嵌还是售后…… 另外也不是很确定,复检是否是粉碎性检测,如果金属含量无误,这幅耳环也就废了。
所以我该肿么办呢?有类似经历的么?求有效建议,请分享一下呗,谢谢
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