已解决，谢谢

必须发帖，真是不吐不快，能逼得我发帖的，真不是一般人。。。以前在坛里转过一个银镯子，放在TB闲置转的，过程很愉快，感谢收我镯子的MM给我的回忆这么美好。。

我个人对信誉看的很重要，信用卡都是提前一天还款，COACH 是我自己能买后，忍不住诱惑不断买的结果，但是自己用不了这么多，就开始转转看的，赚点辛苦费，才把小店折腾起来的，虽不是职业卖家，但我很注意小店的信用，这之前满意度是100%

没想这次遇到这种极品，生平第一次被人差评，经历被她退货，被她申诉，最后淘宝定义她败诉，她还不依不饶的，给我个差评和差评语。。

我在坛里发了个转COACH 包的贴子，沙发就是 璐宝宝 本人
http://www.giabbs.com/thread-308888-1-1.html

大家可以看一下，官网图片上提供了尺寸，我在官网买手包，也是根据这张图来判断尺寸的，而且官网仅提供这一张图
我另外还给提供了实际量的的尺寸，并且提供了，小手包的实际图片，并且咨询后她并没马上买，后来又有MM咨询想买，我才礼貌的问她，还需要不需要，我想关闭交易，结果她又要买。

官网尺寸（1）

亲手量的尺寸（2）

收到货后，嫌手包小了，没有宽度。。要退货。我没同意，我真是没这个时间折腾
然后她还是要退货，我拒绝了，她向淘宝申诉了，我无奈只能向淘宝提供各种旺旺截图，和参考图片。
淘宝接受处理后，认为是她的问题。她败诉了，然后给我差评+差评语。。。我当时给她评价的时候，给的好评。我认为不管她怎么折腾我，我都要给她个面子，我也不愿意对别人给予不好的评价。来影响别人以后的信誉。事情过去了就是过去了

璐宝宝 本人给我的评价

我给他的评价

但是现在搞的我心里都有阴影了，每次有人买我宝贝时，都会反复问人家，"你对宝贝都了解了，还有什么需要我提供的"有的都急着付款的，我还在提供各种参考，还遇到一男孩说：“放心我不会毁卖家的”，其实他说这话对我来说真的是很心酸的。好像我对他不信任似的，我真是怕了，怕遇到这种人。。

我觉得既然为人，就要好好做人，要有个道德标准，有些规则就要遵守，对了需要坚持，错了就需要改正

更新：看到买家 璐宝宝 本人5.6.7.8楼出现了，实在是不想“直接"回她的贴子
您所说的“本来。。，态度。”，我觉得很迷惑哦，什么叫"本来"我只知道发生了什么，我只知道您怎么折腾人的，说个"本来"就解释通了吗？
关于“态度”，向您这样的人，如果我的态度不好，您会买吗？难道您是因为我的态度不好，才来买我的宝贝吗？您好好反思一下吧,您解释的通吗？
关于璐宝宝“。。我知道你会来坛子里说。。”，您还真是料事如神啊，我是昨天在坛里逛得时候，进了药方纠纷看了帖子，受了启发，觉得自己冤的也可以发帖了，想寻求一下安慰，才发的。。。
关于 璐宝宝 “。。买一个包我干嘛一定要花六分之一的价格退掉。”，请不要说六分之一，第一次您是想出运费退货，是我没答应的。第二次，您再申请的时候是全额退货退款的，您申请淘宝仲裁的时候也是全额退货退款的好吧，您不记得了吗？还要我提醒您吗？
关于 璐宝宝 8楼“我本来一个月内差评都是可以修改的，不过你后面没有和我再沟通。如果你态度软一点，我肯定就改了…但是这个样子，我肯定不会改的…”，好一个"本来",一个月可以修改您是早就知道了吧，您是故意整人的吧，我后面没和您沟通吗？您回复了吗？（有图为证），我觉得做人首先要诚实，不要撒谎好吧，有一说一。淘宝都定义您败诉了，您还想要我什么态度？你好怪啊，都不认真思考一下自己的问题吗？
给我差评后我和她沟通的图：

继续更新：又看到买家 璐宝宝 本人24.25.26.28楼出现了，还是实在是不想“直接"回她的贴子

先感谢一下大家的安慰和鼓励，还有短我消息给我鼓励的坛友们。。。
璐宝宝，关于态度问题，我不想再说了，您好好折腾吧。
买家也请您注意了，我来坛里是来诉说心情，是在极度失望 ，极度无助的情况下，想寻求一下大家的 安慰。。。并没指望您能有所觉悟，没期望您自己能认识的错误，您是什么样的人，我也领教了。。我是被您恶心到家了
还有我没必要骂您，这些都是您自己做出来的事情。。您把卖家折腾成这样，是不是觉得很关荣啊？
我既然来发帖了，就是对您极度失望了。。。

关于璐宝宝26楼您“ 让淘宝介入，我就随便修改了，写240.没注意。。。”好一个随便，没注意。您不觉得您自己太可笑了。 您不是“本来。”就是“没注意。”。买东西的时候是不是也是这个样子啊？我给您提供的宝贝信息都不仔细看吗。。对于我来讲，您申请多少我都没意见，这也不是问题的关键。。。您还在纠结这个问题，无语。。
关于璐宝宝您“你也说了还有人要，怎么就不能卖给别人。”。您是怎么想的啊，我是当时要关闭交易，转给别的MM。您没让关。可笑吧哈哈。。你是不是太自我了啊，啊。。。你都收到货了，别人还在那巴巴的等？

关于您想嗮自己的评价，想嗮什么，您好好嗮去。。。我只关心我的信用和心情被毁。。。

关于璐宝宝您“我觉得你话说得不清楚。”我话说的不清楚在哪里了，请您说清楚。。，是您自己的问题好不好，如果是我的问题，淘宝肯定不会判我赢了啊。。。真是奇怪你的想法。。。

关于璐宝宝您“我已经改了好评。”我去评价看了一下，没被恶心死，竟然连带坛友了，我想大家看到这儿会都又可气又可笑了吧。。 好吧，您们笑吧，权当开心一刻了

坛友们说说，我当时给她好评，不跟她计较，难道是我错了吗？

璐宝宝，您应该把购买的全过程都贴出来，还有淘宝申诉所有的内容都贴出来。。
您觉得我还在乎，您改不改好评嘛？没理还瞎折腾， 您来来回回的折腾，耽误的时间和心情您能弥补吗？您改个好评就有理啦？看看您改的什么内容啊？您还想怎么滴？您想毁我就好好毁去吧， 您要是觉得您对，就一直坚持啊，不是还扬言不改吗？

我是直接给你的好评，我的气度有多大，您不惭愧吗？是你在折腾我好吧，脸上挂不住了是吗？去一个个的给回帖的沟通。。。早知现在何必当初呢？

继续更新：今天是20130202号。上来一看 有一位坛友 回帖喷的很严重哦 。。。好像是刻意而为
29 .31. 62.63.64 楼都是她滴身影，我感觉很奇怪，看了一下自己的（已读提醒），有印象了原来7天前，在我发完贴后，就向我“友好”的打过招呼，当时忙着看帖子，没及时回复。难道您是因为这个，来喷我的吗？
我不知道您当时向我打招呼的原因。。。但现在至少明白了一点，您是针对我滴。。

这是我发帖的时间
这是她“友好”打招呼的时间 我很疑惑您为什么“友好”滴向我打招呼？请您别说是路过。。。巧了。。

我虽说是个女子，但有男子汉滴气概。做事做人刚刚滴，我尽量的大度，但请您说话放尊重点。。。
关于64楼您说“淘宝判定结果并不代表对错，淘宝客服时常脑残。”那请问为什么？是买家自己提出的淘宝申诉。哦。。。败了后，就说淘宝脑。。。啊？没有参考性。。。这也太说不过去了吧

还有有一点我要说明的是，我为什么比官网提供的，小手包的信息还要详细呢，就是避免出现问题啊。。。
还有我的转手包的帖子上面，3种手包，可以比较的，能看出是个小手包吧？还有尺寸，照片的参考啊？淘宝说我滴小小店不支持7天无理由退货。买家的购买经验这么多，为什么会不知道呢？因我是兼职卖卖而已，我选择不支持7天无理由退款，这也是我的权利啊？我的店里没有几个宝贝，都是自己用着好滴，国内外差价大的质量好的，才会多买点 ，转转看的。。并且有的都是一个，售完就完了，我不想太折腾了。。

并且买家们都不喜欢别人退的东西吧？这个我问过的，有个男孩有意？我告诉他被拍了，后来璐宝宝要退货，我问他还有意吗？让她直接给你寄去，他说不喜欢三手的东西，拒绝我了啊。。。只要我能做的，不用说我自己也会去做，只是没成，我不想说而已。。。

一月4号，关于我说的这句话，解释一下：当时有客人来了，我只用了11分钟招呼了一下，然后赶紧回来回复买家，一看都12：09了，买家也需要吃饭，我的客人也 要吃饭啊。。所以就回了这就话，也希望她自己能好好考虑一下。。

一月5号，我一开旺旺就看到，淘宝通知的退款退货信息。买家已经提交申请了。。。
我是第一次遇到这种情况，赶紧看了一下，淘宝提醒大概的意思是，3天后淘宝客服介入。 我以为就这一条路可以走了，就回了这句“ 既然这样，那就等淘宝客服介入吧”我只有应对了，虽然我很不愿意。。。
我又赶紧咨询别人，才知道，只要不是我的问题。可以拒绝退款退货。。我第一次就拒绝了。。。然后买家又第二次退款退货。。。我又拒绝了。。第三次就是买家开始申诉我。。。申诉一次，我提交一次凭证，她再补充，我再提交凭证。。。最后淘宝判买家败诉，经过这样的折腾，我满以为买家应该认识到是自己的问题，没想，咳。。。
经过这么一折腾可是把淘宝程序解了个透。。

另外买家请注意一下个人素质，看看你滴用词，有谁还敢不给您退货啊。。。
璐宝宝59楼“。。~我只能说买前是孙子，别人买了东西就变成爷爷了~。。”
璐宝宝68楼“。。总是有人喜欢叫嚣，觉得每个人都是你妈啊，都要让着你啊~。”
晕死。。您我都是女生，这辈子都当不了孙子和爷爷。我们要做到对爷爷要好好孝敬，如果将来有孙子了，要好好呵护，让他健康快乐的成长，还有妈妈是个多买神圣的字眼啊，您竟能随便用，咳。。。

老人不是总说：吃亏是福，吃亏就是占便宜。。。本着这个心里长到这么大，我也会一如既往的，继续好好做人。。。您呢？咳。。真希望会有好心人，愿意去正面的劝劝您，能让您有一个好的.正确的态度，别再继续错下去。。