斯凯奇和苏宁太牛了
很久以前吐槽过苏宁，过了这些年好了伤疤忘了痛，苏宁活动买了双斯凯奇女鞋。小了，退货邮费自掏没法穿退了算了。寄到苏州，快递打电话跟我说工厂拒收了，原因是鞋盒破损不给退货拒收退回。我寄出鞋盒是好的，快递说那你问问苏宁鞋盒多少钱我们赔好了。就这么个小事吧，和苏宁掰扯了几天也没回复鞋盒多少钱，今天看见退货申请都给我关闭了。我好怕快递只留几天鞋子再给我退回来啊。催促下苏宁给我回复说，斯凯奇说的，鞋盒也是商品的一部分，唯一的，要赔就必须让快递鞋子全款赔偿，你问问快递接受不接受。我说你这还用问吗？你觉得你会接受吗？只是坏了鞋盒你让快递赔全款，我只是退货你因为鞋盒坏了关闭我退货还拒收，这简直了！既然你们鞋盒那么高贵，寄来就是裸盒也没有外加包装，那我退货当然原样寄回了。难道这种快递运输途中鞋盒破损不是常发事件吗？！我好幸运收到鞋盒竟然没坏，如果合适即使鞋盒来的时候就坏的我也不会问你们赔我全款啊？到底是卖鞋子还是卖鞋盒的？这么件屁大的小事，竟然能弄成这样。不是我推猫和狗家，一直这2家买东西也遇到很多更大的问题每次都解决的很满意。苏宁的客户体验实在太差了。
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