这个好像是商家问题，怎么是索尼不讲信用？
是商家把次品卖给了楼主，楼主维权也只能找商家而不是厂家。
商家不讲信用，把楼主当皮球踢给厂家，没道理。希望维权成功。

标题得改下。

看得真仔细，请看下10楼的更新，在12315介入下，东南电器负责人和索尼总部都相继打电话来表示同意楼主要求，妥善处理。

但今天又说只换屏，不延保，出尔反尔，毫无诚信可言。

退货

我以后再也不买索尼了，本来迷信这些大牌子，家里照相机，笔记本，电视都是索尼了。以后还是转到康佳这类的国产好了。